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    售后常见问题

    提交报修前，您可以先查看以下常见问题，部分小问题可自行排查无需上门。

    提交报修后多久能得到反馈？
    工作时间内提交的报修请求，我们的工程师将在 4 小时内 主动与您电话联系确认问题，并提供后续解决方案。非工作时间将于次日上午优先处理。
    设备保修期内是否免费维修？
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    工程师能否远程协助？
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    出保后维修如何收费？
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